お客様からの御要望

2011-03-10 13:40:38  銀座本店  by fiveone051

こんにちわ。

花粉症を克服したとブログに書いたら、友人知人から、「まじで教えて!」と鬼気迫った連絡が多数あり、、軽い気持ちでいってはいけないことなんだと大人ながらに思い、また、下手したらスッキリなど朝の情報番組から、取材でもくるんじゃないかと不安なりました笑 ※19歳で克服したのは本当です。親が証人。

さて、 そんな花粉症を持たない私なので、外商(数点の生地をセレクトし、顧客様のところに出張すること)にも喜んで参ります。※ただし、外商には、お持ちできる生地の種類に限りがありますし、店舗には、全身を写す三面鏡をようしたフィッティングルームがありますが外商先には持ち込めないなど、初めてのお客様には、店舗来店をお勧めします。

 

昨日は、高橋様の会社に訪問し、スーツ3着と、サイズお直し(JK@上胴や中胴、肩幅を1、5センチから2、0センチ P@ワタリ、ひざ巾を2、0センチ)5着を承りました。お客様からの御要望は、様々な発見があります。

高橋様は、

■ペンポケット→メガネが入るサイズに 。

■携帯電話用ポケットにフラップをつけてほしい。

■モーニングカットの前後差を1,5センチにしてほしい(通常は1、0センチ) 。

■肩を楽にしたいので、肩パットを毛芯パットに変更。

■携帯ポケットをもっと深く(アイフォンも入るように) 。

■胸ポケットをもう1、0センチ深く(自分のチーフだと、少し飛び出しちゃうから)。

・・・などの御要望を頂戴しました。

お客様同士の御要望は、個別なものもありますが、一般かつ共有可能なものも多いので、今後もご紹介していきたいと思います。

 

サッカー少年だったわたくしですから、Jリーグ元年でのベルディ川崎・マイヤー選手のゴール、昨日のことのように懐かしいです(当時12歳)。

IMG_1025_R22.jpg

 

その当時からイタリアは好きで、セリエA・ACミランを応援してました。
 

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